Reprogramar tus citas en línea es muy fácil con Optify. Sin embargo, ten en cuenta que las opciones que se detallan a continuación solo aplican para los clientes de coaches que han integrado sus calendarios con Optify. Si no ves las opciones a continuación, deberás reprogramar la reunión manualmente.
Navega a tu programa haciendo clic en Engagements en la izquierda. Si tienes varios engagements, selecciona el que deseas acceder.
Haz clic en la pestaña Events.
Haz clic en los puntos horizontales en el extremo derecho de una reunión hasta que veas la opción para Cancel/Reschedule esa reunión.
Si no ves la opción de Cancel/Reschedule, significa que tu coach no ha integrado su calendario o la política de cancelación de ese programa no permite reprogramar. Haz clic en Send Message para enviar un mensaje a tu coach y tratar de reprogramar la reunión manualmente.
¿Qué hacer si perdiste una reunión?
Si pierdes una reunión y deseas reprogramarla después de que haya pasado la hora de inicio, la posibilidad de reprogramar dependerá de tu coach. Algunos coaches no permiten reprogramar reuniones perdidas, mientras que otros pueden permitirlo una vez si te comunicas con ellos. Si deseas reprogramar una reunión después de la hora previamente programada, envía un mensaje a tu coach lo antes posible.
¿Necesitas más ayuda?
Si necesitas más ayuda, no dudes en comunicarte utilizando la función de chat de la plataforma Optify.